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Consegna dei prodotti e relative spese

I prodotti acquistati verranno consegnati all'indirizzo indicato dal Cliente nell’Ordine entro 1-3 gg lavorativi dall'accettazione dell'Ordine da parte di Relish, al costo indicato specificamente nel Sito prima dell’invio dell’Ordine. Relish si riserva la facoltà di accettare o meno consegne richieste fuori dai confini italiani o europei. In ogni caso, per consegne da eseguirsi fuori dai confini italiani, le spese di spedizione ed i tempi di consegna potrebbero subire variazioni.

Relativamente alle consegne richieste in paesi non appartenenti all’Unione Europea, eventuali spese doganali di importazione saranno a carico del destinatario. Si invita pertanto il Cliente a contattare preventivamente le autorità doganali del proprio paese per verificare i costi e gli eventuali limiti di importazione.

I tempi di consegna indicati da Relish devono considerarsi come puramente indicativi ed un ritardo rispetto agli stessi, ovvero l’eventuale consegna effettuata con successive spedizioni frazionate non legittimano il Cliente al rifiuto della consegna medesima ed alla richiesta di risarcimenti o indennizzi.

Al momento della consegna dei prodotti, il Cliente è tenuto a controllare:
che il numero dei colli in consegna corrisponda a quanto indicato nel documento di trasporto e che l'imballo risulti integro, non danneggiato, né bagnato o comunque alterato, anche nei materiali di chiusura (nastro adesivo o reggette metalliche).

Eventuali danni all'imballo e/o al prodotto o la mancata corrispondenza del numero dei colli o delle indicazioni, dovranno essere immediatamente rilevati, apponendo una specifica indicazione sul documento di consegna del prodotto da riconsegnarsi al corriere.

Eventuali problemi inerenti l'integrità fisica, la corrispondenza o la completezza dei prodotti ricevuti devono essere segnalati entro 7 giorni dalla avvenuta consegna, secondo le modalità previste nel presente documento.

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CANADA - MEXICO - UNITED STATES

International Standard Shipping
  • €0,00 and up
    € 40,00
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EUROPA

  • Express € 0,00 – € 148,99
    € 12,00

  • Espress Free € 149,00 and up
    Gratis

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ITALIA

  • Spedizione express BRT (1-3 gg lavorativi) € 0,00 – € 148.99 €5.90 
  • Spedizione BRT(1-3 gg lavorativi)  - €  149,00 and up gratuita
  • Spedizione express BRT (1-3 gg lavorativi) € 0,00 – € 148.99 €5,90 + 3€ di costi di contrassegno = 8.90€
  • Spedizione express BRT (1-3 gg lavorativi)  - €  149,00 and up gratuita  + 3€ di costi di contrassegno = 3
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SWITZERLAND

€0,00 and up
Espress €30,00 

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RUSSIA

€0,00 and up
Espress €25,00 

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UNITED ARAB EMIRATES

€0,00 and up
Espress 
€49,00 

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Appena il pacco sarà affidato al corriere, e il giorno della consegna del pacco, riceveranno una notifica via e-mail che riporterà la data (o l'intervallo temporale) di prevista consegna. Potranno personalizzarla seguendo il link presente all'interno della notifica.

 

Ecco tutte le opzioni di personalizzazione attive per i nostri clienti:

  • Consegna in altra data: il destinatario può scegliere una nuova data di consegna, da effettuarsi entro 2 giorni lavorativi successivi a quella prevista in origine per il recapito
  • Consegna ad altro indirizzo: il destinatario può scegliere un indirizzo di consegna alternativo al proprio
  • Ritiro in Locker BRT: il destinatario può scegliere di far consegnare la spedizione presso il punto locker BRT più vicino

Per qualsiasi problema di consegna o anomalia nella tracciatura contatta il nostro Servizio  +39 0815108815 e-commerce@relish.it